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- この製品についてのお問い合せ 富士フイルム(株) TEL:03-5962-6243
- この製品についてのお問い合せ 富士フイルム(株) TEL:03-5962-6200
- この製品についてのお問い合せ 富士フイルム(株) TEL:042-481-8428
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平素は富士フイルム製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 当社では、機器の保守業務につきましては、当該機器の販売終了後もできる限りの対応を行っていく所存でございますが、販売終了後一定期間を経過しますと、保守部品が入手できない場合、また、さらに年数が経過しますと、メンテナンスが行える技術者が確保できない場合など、修理不能な場合も出てまいります。 誠に申し訳なく存じますが、何卒事情ご賢察のうえご了承賜りますようお願い申し上げます。 なお、富士フイルム製現像機器、プリント機器の保守部品の取り扱いについては、次のとおりとなっておりますので、ご案内申し上げます。
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富士フイルム製現像機器、プリント機器の保守部品の供給は、原則として、機器本体の販売が終了してから7年間を目安としております。オプション製品につきましては、機器本体の販売終了時点での在庫限りの販売とさせていただき、在庫が無くなり次第販売終了となりますのでご了承ください。 ただし、使用しております部品のうち汎用の電子部品につきましては、メーカーの都合により、短いサイクルで製造が終了したり、また、仕様が変更されることがあります。当社では、汎用電子部品の製造終了時には、必要な数量を予測して一定数量を確保するよう努力しておりますが、場合によっては、本体販売終了後7年間経過前に、保守部品の一部の供給を終了させていただくことがございます。 また、富士フイルム製現像機器、プリント機器以外の機器(例:PCなど)につきましては、各メーカーの規定によります。(一般的には、製造終了後5年間としているメーカーが多いと思われます。)
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個々のお客さまには、販売終了通知、保守部品の供給終了通知はしておりません。 ご確認が必要な場合は、当ホームページをご覧くださいますようお願い申し上げます。 当社製品につき一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
下記製品は販売を終了した製品です。
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資料請求、営業お問い合わせは富士フイルム(株)で承っております。Webより問い合わせフォームをご利用ください。
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