お問い合わせ

<個人情報の取り扱いについて>
当社は、お問い合わせ時にご記入いただき、または電話にて承りましたお客さまの氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を、お客さまのお問い合わせに対し当社より回答させていただくために利用いたします。
お問い合わせいただいた内容より、当社製品・サービスを提供する当社グループ会社にて対応することが適当と当社で判断した場合、当社グループ会社よりお客さまのお問い合わせに回答させていただく目的で、お客さまの個人情報を当社グループ会社に開示することがありますので予めご了承ください。
お問い合わせの前に

Q&Aなどのサポート情報をご用意しております。まだご覧になっていない場合は、お問い合わせの前にぜひご確認ください。

Q&A

デジカメプリント/ポストカード/フジカラーCD/フジカラーネットサービス/FDi

メールフォームでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ

FDiサポートセンター
0120-508-620

■受付時間
10:00〜17:00

※年末年始を除く
※富士フイルムグループでは、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

ページ先頭へ戻る

フォトブック

メールフォームでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ

フォトブックスクエアに関するお問い合わせ(お店受付)
FDiサポートセンター
0120-508-620

■受付時間
10:00〜17:00

※年末年始を除く
※富士フイルムグループでは、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

フォトブックスクエアに関するお問い合わせ(ネット受付)
Fujifilm Mallサポートデスク
042-481-3014

■受付時間
10:00〜17:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く

フォトブックデザインに関するお問い合わせ
フジフイルム フォトブックデザインサポートデスク
042-481-3276

■受付時間
10:00〜17:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く

Wiiフォトブックに関するお問い合わせ
デジカメプリントチャンネルサポートセンター
042-481-0214

■受付時間
10:00〜17:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く

ページ先頭へ戻る

リメイクサービス

メールフォームでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ

富士フイルム リメイクサービスお客様相談窓口
042-481-9605

■受付時間
月曜〜金曜 9:00〜19:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く
※富士フイルムグループでは、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

ページ先頭へ戻る

アルジェント

電話でのお問い合わせ

富士フイルム アルジェントお客様相談窓口
042-481-9605

■受付時間
月曜〜金曜 9:00〜19:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く
※富士フイルムグループでは、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

ページ先頭へ戻る

商用・業務用プリントサービス(看板・大型出力サービス)

メールフォームでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ

電話番号につきましては下記ページをご覧ください。

富士フイルムイメージテック株式会社

■受付時間
月曜〜金曜 9:00〜19:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く
※富士フイルムグループでは、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

ページ先頭へ戻る

その他

メールフォームでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ

お客様コミュニケーションセンター
03-5786-1711

■受付時間
月曜〜金曜 9:30〜17:00

※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始・5月1日を除く
※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。
※電話等の応対でお客さまから取得しました個人情報は、後日、お問い合わせに関するアンケートをお願いする際に使用する場合があります。

ページ先頭へ戻る