重要なお知らせ

お詫びとお願い
富士フイルム「工事カメラ」「ヘビーデューティカメラ」ご愛用のお客さまへ

お客さまの皆さまには平素より格別のご愛顧を賜り、有り難く、厚く御礼申し上げます。

さて、このたび、弊社で販売しております「工事カメラ」「ヘビーデューティカメラ」の一部において電池の容量が揃っていない場合(例えば新しいアルカリ電池と使用済みのアルカリ電池を混用した時)はきわめて希なこととして電池から水素ガスが放出されることがあり、そのガスがカメラ内部の空気と混合し、ストロボ使用時にカメラ裏蓋がはれつ音を伴い外れる可能性のあることが判明しました。

つきましては、該当製品をご使用中のお客さまは該当製品の部品交換・追加をさせていただきたく、誠にお手数をお掛けいたしますが、お近くの下記ご送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。

なお、今回の対象は下記7機種製品のみで、他の弊社カメラに問題はございません。
お客さま、お取引先さまならびに関係者の皆さまに多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、製品の品質向上に一層努力し万全を期してまいる所存でございますので、今後とも弊社製品をご愛用賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

平成12年12月8日
富士写真フイルム株式会社
対象製品
工事カメラ
  • K-28(平成14年(2002年)販売終了)
  • K-35(平成7年(1995年)販売終了)
ヘビーデューティカメラ
  • HD-R(平成7年(1995年)販売終了)
  • HD-P(平成6年(1994年)販売終了)
  • HD-M DATE (平成2年(1990年)販売終了)
  • HD-M(昭和63年(1988年)販売終了)
  • HD-S(昭和61年(1986年)販売終了)

*上記名称はカメラ本体中に表記されております。

ご送付先

〒989-5625
宮城県栗原市志波姫堀口宮中114-1
富士フイルム修理サービスセンター 第二事業所
TEL 050-3852-2531

なお、撮影途中のフィルムは、巻き戻していただき、カメラから取り出していただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

富士フイルム 工事カメラ係 専用フリーダイアル:0120-51-2529

*携帯電話・PHSではご利用できない場合があります。ご了承ください。

受付時間

午前9時30分から午後6時まで
(2月9日以降は土日祝日を除く平日のみの受付となります)
(平成13年4月28日から5月6日の期間、フリーダイヤルの受付を休ませていただきます)
(平成13年8月4日から8月12日の期間、フリーダイヤルの受付を休ませていただきます)
(平成13年12月25日をもちまして、フリーダイヤルの受付を中止させていただきます。上記のサービスステーションへお問い合わせをお願いします)

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