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簡単で便利!お気に入りの写真をデジカメプリントするならフジフイルムネットプリント

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お問い合わせ

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フジフイルム ネットプリントサービスに関するご質問・お問い合わせは、下記サポートセンターにて承ります。
(フジフイルムモール/ネットプリントサービスに関しても下記窓口にて承ります)

よくあるご質問
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よくあるご質問(Q&A)

ご質問の多い内容をQ&Aにまとめています。
お問い合わせいただく前にQ&Aをご確認いただくことでスムーズに解決できることもございますので、ご利用くださいませ。

年賀状・喪中はがき(ポストカード)
デジカメプリント
フォトブック
イヤーアルバムのQ&A みんなでつくるイヤーアルバムのQ&A

その他のよくあるご質問(Q&A)はこちら

富士フイルムネットプリントサービスサポートセンター

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フジフィルムネットプリントサービスに関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ先

富士フイルムネットプリントサービス・サポートデスク

電話でのお問い合わせが集中した場合に、お電話の取次ぎをお待ちいただく場合がございます。 つながりにくい場合はお手数ですが、しばらくしてからおかけ直しいただくか、メールでのご連絡をお願い致します。

※お問い合わせフォームおよびメールでお問い合わせいただく場合、サポートセンターからのご回答は、原則メールにてお送りさせていただきます。

※スマートフォンや携帯電話のメールをご利用の場合で、メール指定受信をされている方は、あらかじめ下記のドメイン設定いただくようお願いいたします。

メール受信指定ドメイン
① fujifilm.com
② fotonoma.jp
③ fdinet.fujifilm.com

※①はサポートセンターへのお問い合わせの際に、設定が必要となります。
※②③はスマートフォンから各種サービスをご利用の際に設定が必要となるドメインです。

※お客さまにご記入いただきました個人情報につきましては、当社で責任をもって管理しお客さまへのご回答のために使用させていただきます。 個人情報保護方針につきましてはこちらをご覧ください。

プリントサービス年内最終発送について

■デジカメプリント・スマホデジカメプリント・ましかくプリント・デザインコラージュ・デザインフレーム・分割プリント・フジカラーCD

宅配での受取
年内発送は12月25日(日)受付分までとさせていただきます。12月26日(月)から1月3日(火)のご注文については、1月4日(水)以降順次製造、出荷してまいります。受取までに日数がかかりますので、あらかじめご了解くださいますようお願いいたします。出荷後の配送状況については、商品出荷のお知らせメールから配送業者ホームページでご確認いただきますようお願いいたします。

写真専門店での受取
12月18日(日)以降のご注文の場合、受取店によっては年内にお受取りできない場合がございます。店舗により年末年始の営業日が異なりますので、ご希望される受取店舗へ年末年始の営業日等をご確認のうえ、ご注文ください。12月19日から1月3日のご注文については、1月4日以降順次、出荷してまいります。受取までに日数がかかりますので、あらかじめご了解くださいますようお願いいたします。

コンビニエンスストアでの受取
セブン-イレブン・・・年末年始も通常通り、受付いたします。ご注文から4日後のAM7:00以降のお渡しとなります。
           (店舗によりお渡し時間が異なる場合がございます。)

■マイカレンダー/アルバムボックス/デジカメプリントマット・シャッフルプリント/大サイズ/アルジェント/ストーリーフォト/クリスタルプリントLite/マグネットフォト /フォトノート/オリジナルiPhoneケース/ぐるっとパノラマ
12月25日(日)ご注文分まで

■マウスパッド/ Xプリント 12月20日(火)ご注文分まで

■マグカップ、マグカップステンレス、トートバック、クッション、デスクDECO、スマホDECO 12月19日(月)ご注文分まで

■写真年賀状・印刷年賀状関連 詳しくはこちら

■フォトブック 詳しくはこちら

■DVDにダビングサービス 詳しくはこちら

※工場からの年内最終発送となります。配送方法・受取方法により受取日は異なりますので下記ご注意をお読み下さい。
※上記年内最終発送後のご注文については、1月4日(水)以降順次、出荷してまいります。


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