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お問い合わせ

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フジフイルム ネットプリントサービスに関するご質問・お問い合わせは、下記サポートセンターにて承ります。
(フジフイルムモール/ネットプリントサービスに関しても下記窓口にて承ります)

よくあるご質問
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よくあるご質問(Q&A)

ご質問の多い内容をQ&Aにまとめています。
お問い合わせいただく前にQ&Aをご確認いただくことでスムーズに解決できることもございますので、ご利用くださいませ。

年賀状・喪中はがき(ポストカード)
デジカメプリント
フォトブック
イヤーアルバムのQ&A みんなでつくるイヤーアルバムのQ&A

その他のよくあるご質問(Q&A)はこちら

富士フイルムネットプリントサービスサポートセンター

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フジフィルムネットプリントサービスに関するお問い合わせ

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富士フイルムネットプリントサービス・サポートデスク

※ポストカード(年賀状)に関するお問い合わせのみ、下記時間にて受付いたします。

▼受付時間 
【2016/12/1(木)~2016/12/31(土)】 09:30 ~ 20:00 
【2017/1/1(日)以降】              10:00 ~ 17:00

※その他プリントサービスに関するお問合せは、17:00までの受付とさせていただきます。予めご了承ください。

電話でのお問い合わせが集中した場合に、お電話の取次ぎをお待ちいただく場合がございます。 つながりにくい場合はお手数ですが、しばらくしてからおかけ直しいただくか、メールでのご連絡をお願い致します。

※お問い合わせフォームおよびメールでお問い合わせいただく場合、サポートセンターからのご回答は、原則メールにてお送りさせていただきます。

※スマートフォンや携帯電話のメールをご利用の場合で、メール指定受信をされている方は、あらかじめ下記のドメイン設定いただくようお願いいたします。

メール受信指定ドメイン
① fujifilm.com
② fotonoma.jp
③ fdinet.fujifilm.com

※①はサポートセンターへのお問い合わせの際に、設定が必要となります。
※②③はスマートフォンから各種サービスをご利用の際に設定が必要となるドメインです。

※お客さまにご記入いただきました個人情報につきましては、当社で責任をもって管理しお客さまへのご回答のために使用させていただきます。 個人情報保護方針につきましてはこちらをご覧ください。


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