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お知らせ

【地震の影響に関するお知らせ】平成23年4月21日更新

平成23年3月11日に発生いたしました「東日本大震災」にて被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震の影響により、東北地方および関東地方の一部の店舗では、プリントの受け渡しができないケースが発生しているため、該当エリアの受取り店指定表示を一時的に休止させていただいております。
宅配につきましても、地震の影響により、一部地域のご指定先へのお届けができない場合、商品配達の遅れが生じる場合がございます。また、宅配注文でコンビニ後払いをご利用の場合、ご請求書の配達が困難な地域では、ご注文受付ができないことがございます。

■現在、東北地方へのお届けで、一部地域のご指定先への配送ができない場合があります。

宅急便、コレクト便、メール便でのお届け

岩手県・宮城県・福島県の一部地域へのお届けができません。
※ご指定先への配達ができない地区は、ヤマト運輸ホームページでご確認ください。
※ご指定先へのお届け休止地域でヤマト運輸の営業所引取りをご希望の場合は、ご注文時に弊社サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

なお、宅配のご注文においては、通常のお届け日数に加えて、数日（2～4日）程度遅れる場合がございます。

■コンビニ後払いをご利用で、ご請求書の郵送ができない場合、ご注文をお受けできないことがあります。

コンビニ後払いは、ネットプロテクションズ社のNP後払いサービスにてご利用いただいておりますが、ネットプロテクションズ社からの請求書発送において、郵便配達が困難な地域の場合、ご注文をお受けすることができません。

ご購入者住所が、郵便配達困難地域の住所宛てのご注文

※郵便配達困難地域につきましては、NP後払いのホームページをご確認ください。郵送状況変更に伴い随時更新をいたします。

配送先住所が、配送事業者の営業所止め、支店止めの取引

※コンビニ後払いでのご注文で、ご請求書発送が困難な場合、ご注文完了の翌営業日以降に当サポートセンターからご連絡をさせていただくことがございます。

お客さまには大変ご不便お掛けいたしますことをお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

みなさまの一日も早い復興をお祈り申し上げます。