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お問い合わせの前に

プリントサービス関連のサポート情報をご用意しております。まだご覧になっていない場合は、お問い合わせの前にぜひご確認ください。

<個人情報の取り扱いについて>

当社は、お問い合わせ時にご記入いただき、または電話にて承りましたお客さまの氏名・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を、お客さまのお問い合わせに対し当社より回答させていただくために利用いたします。
お問い合わせいただいた内容より、当社製品・サービスを提供する当社グループ会社にて対応することが適当と当社で判断した場合、当社グループ会社よりお客さまのお問い合わせに回答させていただく目的で、お客さまの個人情報を当社グループ会社に開示することがありますのであらかじめご了承ください。

デジカメプリント/ポストカード/フジカラーCD/フジカラーネットサービス/FDi

電話でのお問い合わせ

FDiサポートセンター

TEL:0120-508-620

受付時間:10:00~17:00

  • ※年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

フォトブック

電話でのお問い合わせ

フォトブックに関するお問い合わせ(お店およびネット受付共通)
FDiサポートセンター

TEL:0120-508-620

受付時間:10:00~17:00

  • ※土・日・祝日・年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

Wiiフォトブックに関するお問い合わせ
デジカメプリントチャンネルサポートセンター

電話でのお申し込み

TEL:042-481-0214

受付時間:10:00~17:00

  • ※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く

リメイクサービス(写真の修復や8ミリフィルムの変換、デジカメ画像のフィルム変換など)

電話でのお問い合わせ

富士フイルム リメイクサービスお客様相談窓口

TEL:042-481-9605

受付時間:月曜~金曜 9:00~19:00

  • ※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

アルジェント

電話でのお問い合わせ

富士フイルム アルジェントお客様相談窓口

TEL:042-481-9605

受付時間:月曜~金曜 9:00~19:00

  • ※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

3Dプリント

メールフォームでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

富士フイルム FinePixサポートセンター

TEL:050-3786-1060
ご利用いただけない場合は、0228-30-2992

受付時間:月曜~金曜 9:00~17:40/土曜 10:00~17:00

  • ※日・祝日・年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

FAXでのお問い合わせ

富士フイルム FinePixサポートセンター

TEL:050-3786-2060

受付時間:24時間受付

  • ※返信対応は、電話での受付時間と同様です。

3D CGプリント

電話でのお問い合わせ

富士フイルム FinePixサポートセンター

TEL:050-3786-1060
ご利用いただけない場合は、0228-30-2992

受付時間:月曜~金曜 9:00~17:40/土曜 10:00~17:00

  • ※日・祝日・年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

FAXでのお問い合わせ

富士フイルム FinePixサポートセンター

TEL:050-3786-2060

受付時間:24時間受付

  • ※返信対応は、電話での受付時間と同様です。

証明写真ボックス

故障などトラブルのお問い合わせ

証明写真ボックスの機器の故障などトラブルのご連絡は、下記証明写真サービスセンターへお願いいたします。

富士フイルム 証明写真サービスセンター

フリーダイヤル:0120-388-134

受付時間:月曜~金曜 9:00~18:00

  • ※時間外・土曜・日曜・祝日・年末年始は留守電対応

商用・業務用プリントサービス(看板・大型出力サービス)

電話でのお問い合わせ

電話番号につきましては下記ページをご覧ください。

受付時間:月曜~金曜 9:00~19:00

  • ※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。

その他(フィルムからのプリント)

電話でのお問い合わせ

お客様コミュニケーションセンター

TEL:03-5786-1711

受付時間:月曜~金曜 9:30~17:00

  • ※土・日・祝日・夏季休業日・年末年始・5月1日を除く
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。
  • ※電話等の応対でお客さまから取得しました個人情報は、後日、お問い合わせに関するアンケートをお願いする際に使用する場合があります。

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