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よくある質問

キャンペーンについて

  • Q1

    キャンペーン期間を教えてください。

    A1

    2018年11月22日(木)~2019年3月31日(日)の期間内にご購入いただいた商品が
    対象となります。

  • Q2

    応募締切はいつまでですか?

    A2

    製品のご購入は2019年3月31日(日)まで、
    その後の郵送応募は2019年4月19日(金)消印分までとなります。
    締切日を過ぎた消印は無効となります。
    消印の処理は郵便ポストの集荷の状況により異なります。余裕をもってご投函ください。

  • Q3

    対象商品は何ですか?

    A3

    対象商品は以下の通りです。
    【¥30,000キャッシュバック】 ■FUJIFILM X-H1
    ■XF100-400mmF4.5-5.6 R LM OIS WR

    【¥20,000キャッシュバック】 ■XF50-140mmF2.8 R LM OIS WR

    【¥15,000キャッシュバック】 ■XF16mmF1.4 R WR
    ■XF56mmF1.2 R APD
    ■XF80mmF2.8 R LM OIS WR Macro
    ■XF90mmF2 R LM WR
    ■XF16-55mmF2.8 R LM WR

    【¥10,000キャッシュバック】 ■FUJIFILM X-Pro2
    ■FUJIFILM X-E3
      ・レンズキット:XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS(シルバー/ブラック)
    ■FUJIFILM X-T100
      ・ボディ(ダークシルバー/ブラック/シャンパンゴールド)
      ・レンズキット(ダークシルバー/ブラック/シャンパンゴールド)
      ・ダブルズームレンズキット(ダークシルバー/ブラック/シャンパンゴールド)
    ■XF14mmF2.8 R
    ■XF23mmF1.4 R
    ■XF56mmF1.2 R
    ■XF10-24mmF4 R OIS
    ■XF18-135mmF3.5-5.6 R LM OIS WR
    ■EF-X500

    【¥5,000キャッシュバック】 ■FUJIFILM X-T20
      ・ボディ(シルバー/ブラック)
      ・レンズキット(シルバー/ブラック)
    ■FUJIFILM X-E3
      ・ボディ(シルバー/ブラック)
      ・レンズキット:XF23mmF2 R WR(シルバー/ブラック/ブラウン)
    ■FUJIFILM X-A5
      ・ボディ(シルバー/ピンク/ブラウン)
      ・レンズキット(シルバー/ピンク/ブラウン)
    ■XF18mmF2 R
    ■XF23mmF2 R WR
    ■XF27mmF2.8
    ■XF35mmF2 R WR
    ■XF50mmF2 R WR
    ■XF60mmF2.4 R Macro
    ■XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS

    ●キャンペーン対象レンズの単体でのご購入が対象となります。
    カメラ本体とレンズが一緒になった「レンズキット」に含まれるレンズは
    キャンペーンの対象外となります。
    ●対象商品はすべて単体でのお申込みが可能です。
    まとめてお申込みされる場合は、専用申込用紙1枚(1口)につき
    最大でカメラ1種・レンズ(アクセサリー)3種までとなっております。
    それ以上の商品数をお申込みのお客様は、別口にてご郵送ください。

  • Q4

    中古品も対象となりますか?

    A4

    いいえ。お客様が直接ご購入いただいた新品のみが対象となります。

  • Q5

    海外で購入した商品、海外からの並行輸入品も対象となりますか?

    A5

    いいえ。お客様が日本国内で購入された商品のみ対象となります。
    また海外からの並行輸入品も対象外となります。

お申込みについて

  • Q6

    申込み方法を教えてください。

    A6

    店頭備え付けの専用申込用紙、またはこちらよりダウンロードいただいた申込用紙に
    必要事項を記入の上、以下の必要書類を貼りつけてご郵送ください。

    ①商品に同梱されている「富士フイルム発行の保証書のコピー」
    ②ご購入時の「レシートまたは領収書のコピー」
     (ご購入商品名、日付、販売店名、金額が分かるもの)
    ③「製品箱のバーコード部分の切り取り」(コピー不可)

    ※お申込みの際の通信料、郵送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

  • Q7

    申込用紙はどこで入手できますか?店頭に置いてありますか?

    A7

    店頭の他、こちらからダウンロードいただけます。
    また、期間延長前の申込用紙でもお申込み、受付が可能です。

    以下の期間内にご購入、お申込みください。
    ご購入対象期間:2018年11月22日(木)〜2019年3月31日(日)
    応募締切:2019年4月19日(金)当日消印分まで

  • Q8

    商品を購入しようとしたら、在庫切れのため購入対象期間内に商品を受け取れません。
    商品を受け取り後に申込みできますか?

    A8

    必要書類に加え、販売店で発行されるお取り寄せ伝票・注文書・発注書など、
    ご購入対象期間にご注文されたことが分かるものをご同封いただき、
    2019年4月19日(金)消印分までに郵送にてお申込みください。

  • Q9

    保証書に販売店印、購入日の記載がありませんでした。

    A9

    販売店が発行する保証書のコピーを、富士フイルム発行の保証書のコピーとあわせて
    申込用紙に貼り付けてください。

  • Q10

    レシートを発行してもらえませんでした。

    A10

    通信販売やリボ、分割払いでのご購入の場合など、レシートや領収書が
    即時発行されない際は、通信販売会社やカード会社が発行する購入明細書、
    銀行振込証明書、納品書などで、ご購入商品名、日付、金額が分かるものをご用意ください。

  • Q11

    製品箱をすでに処分してしまい、バーコードが用意できません。

    A11

    必要書類(保証書のコピー、レシートまたは領収書のコピー、製品箱のバーコード部分の
    切り取り)のうち、いずれか1点でも貼りつけがない場合は無効となります。

キャッシュバックについて

  • Q12

    どのようにキャッシュバックされるのですか?

    A12

    お申込書類受領後約1ヶ月後に、事務局より「振替払出証書発行についてのお知らせ」を
    普通郵便でお届けします。その約1週間後に、ゆうちょ銀行より「振替払出証書」が緑色の
    封筒で普通郵便にて届きます。お手元に届きましたら、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口にて有効期限内に換金してください。

  • Q13

    振替払出証書の換金方法を教えてください。

    A13

    お手元に届いた「振替払出証書」と、本人確認に必要な「公的書類(免許証/保険証など)」
    、「印鑑」をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口へお持ちください。
    「振替払出証書」表面の「受取人記載部分」に、お名前・ご住所をご記入の上、
    押印してください。本人確認後、その場で換金されます。

    ※代理人が換金される場合はQ14をご確認ください。

  • Q14

    代理の者でも換金できますか?

    A14

    はい。下記のとおりお手続きいただければ、代理人でも換金が可能です。

    お手元に届いた「振替払出証書」裏面の「委任欄」に、代理人のお名前および委任者
    (お申込者ご本人)のお名前・ご住所をご記入の上、委任者が押印してください。
    その「振替払出証書」と、代理人の本人確認に必要な「公的書類(免許証/保険証など)」、代理人の「印鑑」をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口へお持ちください。
    「振替払出証書」表面の「受取人記載部分」に、代理人のお名前・ご住所をご記入の上、
    押印してください。本人確認後、その場で換金されます。

  • Q15

    換金に期限はありますか?

    A15

    振替払出証書の有効期限は6ヶ月です。期限までに換金されなかった場合は、
    お近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口にて再発行ができますのでご相談ください。
    弊社では再発行をお受けできません。
    尚、発行の日から5年間が経ちますと、払出金受取の権利がなくなりますのでご注意ください。

  • Q16

    申込みから1ヶ月経っても、「振替払出証書」や「振替払出証書発行についてのお知らせ」が
    届きません。

    A16

    キャンペーン事務局までご連絡ください。
    「富士フイルム キャンペーン事務局」TEL : 050-3786-7299お問合せ期間:2018年11月19日(月)~2019年5月31日(金)
    [土・日・祝日を除く平日9:30~17:30]

    ※お問合せ期間終了後は、対応いたしかねますので予めご了承ください。

  • Q17

    引越しをする予定ですが、キャッシュバック(振替払出証書)が届く時に引越しをしているか
    未定です。どうすればいいですか?

    A17

    キャンペーン事務局までご連絡ください。
    尚、振替払出証書は普通郵便で届きますので、郵便局に転送届けを出されていれば
    お引越し先へのお届けとなります。
    「富士フイルム キャンペーン事務局」TEL : 050-3786-7299お問合せ期間:2018年11月19日(月)~2019年5月31日(金)
    [土・日・祝日を除く平日9:30~17:30]

  • Q18

    キャッシュバック(振替払出証書)の届け日指定はできますか?

    A18

    お届け日の指定はできません。

  • Q19

    キャッシュバック(振替払出証書)を海外に発送してもらえますか?

    A19

    申し訳ございませんが、キャッシュバック(振替払出証書)のお届けは日本国内に限らせて
    いただきます。ご了承ください。


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