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よくある質問

キャンペーンについて

  • Q1

    キャンペーン期間を教えてください。

    A1

    X-T30発売日~2019年6月16日(日)の期間内にご購入いただいた商品が
    対象となります。

  • Q2

    応募締切はいつまでですか?

    A2

    製品のご購入は2019年6月16日(日)まで、
    その後の郵送応募は2019年6月28日(金)消印分までとなります。
    締切日を過ぎた消印は無効となります。
    消印の処理は郵便ポストの集荷の状況により異なります。余裕をもってご投函ください。

  • Q3

    対象商品は何ですか?

    A3

    対象商品は以下の通りです。
    ■FUJIFILM X-T30
     ・ボディ(シルバー/ブラック)
     ・XF18-55mmF2.8-4 R LM OIS キット(シルバー/ブラック)
     ・XC15-45mmF3.5-5.6 OIS PZ キット(シルバー/ブラック)

    と、以下の対象レンズいずれか1本を同時購入 
    ■XF16mmF2.8 R WR
    ■XF35mmF1.4 R
    ■XF55-200mmF3.5-4.8 R LM OIS
    ■XC50-230mmF4.5-6.7 OIS Ⅱ

    ●X-T30のみでのお申込みは無効となります。

  • Q4

    中古品も対象となりますか?

    A4

    いいえ。お客様が直接ご購入いただいた新品のみが対象となります。

  • Q5

    海外で購入した商品、海外からの並行輸入品も対象となりますか?

    A5

    いいえ。お客様が日本国内で購入された商品のみ対象となります。
    また海外からの並行輸入品も対象外となります。

お申込みについて

  • Q6

    申込み方法を教えてください。

    A6

    店頭備え付けの専用申込用紙、またはこちらよりダウンロードいただいた申込用紙に
    必要事項を記入の上、以下の必要書類を貼りつけてご郵送ください。

    ①商品に同梱されている「富士フイルム発行の保証書のコピー」
    ②ご購入時の「レシートまたは領収書のコピー」
    (ご購入商品名、日付、販売店名、金額が分かるもの)
    ③「製品箱のバーコード部分の切り取り」(コピー不可)

    ※お申込みの際の通信料、郵送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

  • Q7

    申込用紙はどこで入手できますか?店頭に置いてありますか?

    A7

    店頭の他、こちらからダウンロードいただけます。

  • Q8

    「X-T30」と「対象レンズ」は、同じ日に同時購入しないといけませんか?

    A8

    いいえ。X-T30発売日~2019年6月16日(日)のご購入対象期間内であれば
    購入日が異なっていてもお申込みいただけます。ただし、お申込みの際は「X-T30」と
    「対象レンズ」の必要書類をセットにし、1口として同封してお送りください。

  • Q9

    商品を購入しようとしたら、在庫切れのため購入対象期間内に商品を受け取れません。
    商品を受け取り後に申込みできますか?

    A9

    必要書類に加え、販売店で発行されるお取り寄せ伝票・注文書・発注書など、
    ご購入対象期間にご注文されたことが分かるものをご同封いただき、
    2019年6月28日(金)消印分までに郵送にてお申込みください。

  • Q10

    保証書に販売店印、購入日の記載がありませんでした。

    A10

    販売店が発行する保証書のコピーを、富士フイルム発行の保証書のコピーとあわせて
    申込用紙に貼り付けてください。

  • Q11

    レシートを発行してもらえませんでした。

    A11

    通信販売やリボ、分割払いでのご購入の場合など、レシートや領収書が
    即時発行されない際は、通信販売会社やカード会社が発行する購入明細書、
    銀行振込証明書、納品書などで、ご購入商品名、日付、金額が分かるものをご用意ください。

  • Q12

    製品箱をすでに処分してしまい、バーコードが用意できません。

    A12

    必要書類(保証書のコピー、レシートまたは領収書のコピー、製品箱のバーコード部分の
    切り取り)のうち、いずれか1点でも貼りつけがない場合は無効となります。

  • Q13

    XF16mmF2.8 R WRのシルバーの購入を検討しています。申込みは出来ますか?

    A13

    はい。 XF16mmF2.8 R WR(シルバー)の発売は2019年5月を予定しております。
    ご購入対象期間内であればX-T30と購入日が異なっていてもお申込みいただけますので、
    XF16mmF2.8 R WR (シルバー)発売日以降~2019年6月16日(日)までにご購入の上、 「X-T30」と「XF16mmF2.8 R WR」の書類をセットにし、1口として同封して
    お送りください。

景品の発送について

  • Q14

    どのようにキャッシュバックされるのですか?

    A14

    お申込書類受領後約1ヶ月半後に、事務局より「振替払出証書発行についてのお知らせ」を
    普通郵便でお届けします。その約1週間後に、ゆうちょ銀行より「振替払出証書」が緑色の
    封筒で普通郵便にて届きます。お手元に届きましたら、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の
    窓口にて有効期限内に換金してください。

  • Q15

    振替払出証書の換金方法を教えてください。

    A15

    お手元に届いた「振替払出証書」と、本人確認に必要な「公的書類(免許証/保険証など)」
    「印鑑」をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口へお持ちください。
    「振替払出証書」表面の「受取人記載部分」に、お名前・ご住所をご記入の上、
    押印してください。本人確認後、その場で換金されます。

    ※代理人が換金される場合はQ16をご確認ください。

  • Q16

    代理の者でも換金できますか?

    A16

    はい。下記のとおりお手続きいただければ、代理人でも換金が可能です。

    お手元に届いた「振替払出証書」裏面の「委任欄」に、代理人のお名前および委任者
    (お申込者ご本人)のお名前・ご住所をご記入の上、委任者が押印してください。
    その「振替払出証書」と、代理人の本人確認に必要な「公的書類(免許証/保険証など)」、
    代理人の「印鑑」をお近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口へお持ちください。
    「振替払出証書」表面の「受取人記載部分」に、代理人のお名前・ご住所をご記入の上、
    押印してください。本人確認後、その場で換金されます。

  • Q17

    換金に期限はありますか?

    A17

    振替払出証書の有効期限は6ヶ月です。期限までに換金されなかった場合は、
    お近くのゆうちょ銀行または郵便局の窓口にて再発行ができますのでご相談ください。
    弊社では再発行をお受けできません。
    尚、発行の日から5年間が経ちますと、払出金受取の権利がなくなりますのでご注意ください。

  • Q18

    申込みから1ヶ月半経っても、「振替払出証書」や「振替払出証書発行についてのお知らせ」が
    届きません。

    A18

    キャンペーン事務局までご連絡ください。
    「富士フイルム キャンペーン事務局」TEL : 050-3786-7299
    お問合せ期間:2019年2月14日(木)~2019年7月31日(水)
    [土・日・祝日を除く平日9:30~17:30]

    ※お問合せ期間終了後は、対応いたしかねますので予めご了承ください。

  • Q19

    引越しをする予定ですが、キャッシュバック(振替払出証書)が届く時に引越しをしているか
    未定です。どうすればいいですか?

    A19

    キャンペーン事務局までご連絡ください。
    尚、振替払出証書は普通郵便で届きますので、郵便局に転送届けを出されていれば
    お引越し先へのお届けとなります。
    「富士フイルム キャンペーン事務局」TEL : 050-3786-7299
    お問合せ期間:2019年2月14日(木)~2019年7月31日(水)
    [土・日・祝日を除く平日9:30~17:30]

  • Q20

    キャッシュバック(振替払出証書)の届け日指定はできますか?

    A20

    お届け日の指定はできません。

  • Q21

    キャッシュバック(振替払出証書)を海外に発送してもらえますか?

    A21

    申し訳ございませんが、キャッシュバック(振替払出証書)のお届けは日本国内に限らせて
    いただきます。ご了承ください。


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