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大阪サービスステーション

 

所在地・営業時間

住所 〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3-12-12 心斎橋プラザビル本館9F
TEL 050-3385-4500
  • ※富士フイルムグループでは、お客さまからのお問い合わせ内容を正確に把握するために録音させていただくことがあります。
FAX 06-4708-5977
営業時間 10:00~19:00 無休(年末年始を除く)
  • ※各サービスの最終受付け時間は18:30まで
アクセス情報 電車
・地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車、北改札1番出口より心斎橋プラザビル本館9Fへ
・地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車、北改札出口より地下通路にて直結
お車
駐車場はありませんので、公共の交通機関をご利用ください。
地図

タッチ&トライ

デジタルカメラ「Xシリーズ」をはじめ、最新製品を含む、フジフイルム製品を手に取ってご体験いただけます。デザインや操作感、機能性などをじっくりとお楽しみください。

  • ※一部製品については、撮影データのお持ち帰りはできません。
  • ※試作機の場合もあるため、仕様など一部製品と異なる場合がございます。
  • ※混雑時にはお待ちいただく場合もございます。

主な展示製品

修理サービス

お客さまが直接お持込いただいた製品の修理品の受付、お預かりもおこなっております。修理完了後は、サービスステーションでのお引渡し、または指定先へご返送いたします。修理お預かり期間の目安は、お預かり~お届けまで約1週間前後となります。

  • ※特急修理サービスの受付は終了させていただきました。
  • ※宅配便での修理のご依頼は、富士フイルム修理サービスセンターで承ります。

点検サービス(Xメンテナンス)

お客さまが直接お持込いただいた製品のセンサー表面の清掃、外観清掃、簡易動作チェック、ファームウエアアップなどをサービスステーション店頭で行います。 カメラ、レンズのお手入れには点検サービス「Xメンテナンス」をご利用ください。

※本点検サービスは保証期間にかかわらず有料でご提供するサービスです。

対象商品 ・レンズ交換式カメラ(GFXシリーズ/Xシリーズ)
・コンパクトカメラ(Xシリーズ)
・交換レンズ(Gマウント/Xマウント)
料金 ・GFXシリーズ:\3,000(税別)
・Xシリーズ(レンズ交換式カメラ):\2,000(税別)
・Xシリーズ(コンパクトカメラ):\2,000(税別)
・交換レンズ(Gマウント):\1,000(税別)
・交換レンズ(Xマウント):\700(税別)
※料金はカメラ1台、またはレンズ1本の料金です。
点検内容
申し込み 最寄りのサービスステーションへお持ち込ください。
※宅配便などでお申込みいただく場合、サービスステーションまでの往復運賃はお客様にご負担いただきます。
お預かり期間 当日または翌日お渡し
※お預かり点数ならびに混雑状況によっては、お時間をいただくこともございます。
※宅配便での返却をご希望の場合は、別途日数がかかります。

【センサークリーニングチケット】
2018年4月27日を持ちましてセンサークリーニングチケットの販売は終了いたしました。
すでにお買い求めいただきました「センサークリーニングチケット」は、サービスステーションの「Xメンテナンス」にご利用いただけます。

【問い合わせ先】
富士フイルム大阪サービスステーション

TEL:050-3385-4500
受付時間:10:00~18:30 無休(年末年始を除く)

Xシリーズ使い方相談(無料)

当社「Xシリーズ」の使い方を対面にて専門スタッフが説明いたします。

※デジタルカメラ「Xシリーズ」の購入を検討されているお客さまからのご相談も承っておりますので、お気軽にお申し込みください。

【開催日時】
電話予約の際にご希望の日時をご相談ください。

  • 月曜日~日曜日 10:00~18:00

※祝日も開催します。
※年末年始は除きます。

【申し込み】
予約制としますので、ご予約は下記受付け窓口にお問合せください。

【予約受付窓口】
富士フイルム大阪サービスステーション Xシリーズ使い方相談窓口

TEL:050-3385-4500
受付時間:10:00~18:30 無休(年末年始を除く)

【ご注意】

※電話でのご相談は承っておりません。お電話でのご相談は、FinePixサポートセンター(TEL:050-3786-1060)までお願いいたします。

※付属アプリケーションの操作・パソコンとのつなぎ方などの使い方は対象外です。

カメラボディレンタルサービス

当社プレミアムミラーレスカメラの購入を検討されている皆さまを対象に、カメラボディのレンタルサービスを行っております。
実際にカメラボディを手にして、操作感や機能性、撮影画像の品質などをじっくりお試しいただけます。

【カメラボディレンタルサービス概要】

レンタル期間 ・レンズ交換式カメラ:最大1泊2日
・コンパクトカメラ:最大7泊8日
料金(カメラボディ単体) 当日返却:無料/1泊2日以上:有料

※レンズは別途貸し出しとなります。

貸出し条件 ・大阪サービスステーション店頭で貸出し、およびご返却が可能な方
・アンケートへのご記入をいただける方
・身分証明書(顔写真付き)とクレジットカードのご提示
・レンタルサービス利用規約にご同意いただける方
・レンタル中に連絡がつく携帯電話をご持参できる方

※レンタルサービス利用規約の適用は2014年11月1日から開始となります。

レンタル対象商品 ・FUJIFILM X100F
・FUJIFILM X-Pro2/レンズ各種(*1)
・FUJIFILM X-T2/レンズ各種(*1)
・FUJIFILM X-T20/レンズ各種(*1)
・FUJIFILM X-E3/レンズ各種(*1)

*1 レンズは「レンズレンタルサービス」の対象商品からお選びください。

※事前予約は承っておりません。

※撮影のための記録媒体(SDメモリーカード、SDHCメモリーカードなど)はお客さまの方でご用意ください。

※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

【問い合わせ先】
富士フイルム大阪サービスステーション

TEL:050-3385-4500
受付時間:10:00~18:30 無休(年末年始を除く)

レンズレンタルサービス

レンズ交換式プレミアムカメラをご愛用いただいている皆さまを対象に、レンズのレンタルサービスを行っております。
さまざまなレンズを実際にお試しいただけます。

【レンズレンタルサービス概要】

レンタル期間 最大7泊8日
料金 当日返却:無料(一部製品を除く)/1泊2日以上:有料
貸出し条件 ・大阪サービスステーション店頭で貸出し、およびご返却が可能な方
・アンケートへのご記入をいただける方
・身分証明書(顔写真付き)とクレジットカードのご提示
・レンタルサービス利用規約にご同意いただける方
・レンタル中に連絡がつく携帯電話をご持参できる方

※レンタルサービス利用規約の適用は2014年11月1日から開始となります。

レンタル対象商品 全てのフジノンレンズ XFシリーズ

※フジノンレンズ XCシリーズはレンタル対象から除きます。
※レンズの種類等の詳細は、下記サービスステーションにお問い合わせください。

※事前予約は承っておりません。

※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

【問い合わせ先】
富士フイルム大阪サービスステーション

TEL:050-3385-4500
受付時間:10:00~18:30 無休(年末年始を除く)

コミュ二ティギャラリー

個展やグループ展をはじめ、写真家の作品展も含め広く写真の楽しさと素晴らしさをお伝えするスペースを提供しております。写真展を開催したことがない方でも気軽にお申し込みください。

【コミュニティギャラリー概要】

所在地 〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3-12-12 心斎橋プラザビル本館 9F
富士フイルム大阪サービスステーション内
交通アクセス ・地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車、北改札1番出口より心斎橋プラザビル本館9Fへ
・地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」下車、北改札出口より地下通路にて直結
料金(参考) 50,000円(税込み)/1週間
壁面長 全長27m
展示可能枚数(目安) 全紙:25点、半切:30点、4切:40点
展示時間 金曜~翌週木曜 10:00~19:00 (最終入場は18:50)
  • ※最終日 10:00~14:00
    ※定休日:年末年始
展示入れ替え 木曜日 14:00~
  • ※入れ替え日時はご相談ください。

【申し込み】

下記「コミュニティギャラリー申込書」に必要事項をご記入のうえ、FAXでお申し込みいただくか、直接受付窓口にお問い合わせください。

【受付窓口】
富士フイルム大阪サービスステーション

TEL:050-3385-4500
FAX:06-4708-5977
受付時間:10:00~18:30 無休(年末年始を除く)

X-H1 シャッターストローク調整サービス

シャッターストローク調整サービスとは、シャッターボタンのストローク(深さ)をお客様のご希望に調整する有料のサービスです。

対象商品 ・Xミラーレスデジタルカメラ FUJIFILM 「X-H1」
・縦位置パワーブースターグリップ「VPB-XH1」
料金 ・Xミラーレスデジタルカメラ FUJIFILM 「X-H1」 \7,000 (税別)
・縦位置パワーブースターグリップ「VPB-XH1」 \7,000 (税別)
点検内容 半押しは2パターン、全押しは1パターンのシャッターストローク調整をおこないます。
  パターンA パターンB (ノーマル) パターンC
半押し 浅い 浅い 通常 深い
全押し 浅い 通常 通常 通常

受付窓口にて、サンプルをご確認の上、パターンをA,B,Cをご指定ください。
申し込み方法 ・お申し込みは、窓口での受付のみとなります。
・調整をご希望の製品を受付窓口へお持ちください。
・受付窓口にサンプル機を用意しておりますので、調整後の感触を確かめていただき、 調整のパターンをお選びください。
・お申し込みの前に、規約をお渡しいたしますので、同意をお願いいたします。
お預かり期間 サービスステーションでは、お預かりのみとなります。
返却日につきましては、窓口でご相談ください。

※事前予約は承っておりません。

※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

【問い合わせ先】
富士フイルム大阪サービスステーション

TEL:050-3385-4500
受付時間:10:00~18:30 無休(年末年始を除く)

その他サービス

【純正パーツ販売】

ストラップ、各種キャップ、フード類、バッテリー、など富士フイルム純正パーツを販売しております。

  • ※商品によってはお取り寄せになる場合がございます。

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